Saltar para o conteúdo

🚛 ENVIO GRATUITO 🇵🇹

    OS NOSSOS CLIENTES FIÉIS

    obrigado ! Seu atendimento ao cliente é incrível

    Encomendei a esta empresa e o produto é muito bom!

    Uma amiga recomendou-me este site e não me arrependo de a ter ouvido.

    Foi a segunda vez que fiz uma encomenda à Trenova e fiquei satisfeito com todas as encomendas. Os produtos são de boa qualidade!!!!

    O serviço ao cliente é muito simpático. Vou voltar a comprar na Alfama !

    A entrega é rápida e os produtos são embalados corretamente. Recomendo.

    FAQs

    PERGUNTAS FREQUENTES

    Sim, enviamos. Enviamos para todos os países.

    Sim, caso não receba o seu link, pode escrever para o serviço de apoio ao cliente utilizando este endereço: shop email

    Lamentamos sabê-lo. Basta enviar-nos uma imagem do artigo danificado em questão para o seguinte endereço de email:  e enviar-lhe-emos um artigo de substituição semelhante o mais rapidamente possível.

    Fazemos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que os nossos clientes possam ter com os seus artigos online. Se, ainda assim, desejar receber um reembolso da sua encomenda, podemos evidentemente fazer o pagamento, caso o pedido seja apresentado no prazo de 30 dias a contar da data da encomenda e o produto(s) em questão não esteja à venda. Para mais informações, leia mais sobre a nossa política de reembolso.

    Para garantir uma entrega rápida, as encomendas são processadas rapidamente. Se necessitar de alterar ou cancelar a sua encomenda, contacte-nos no prazo de 24 horas após ter efetuado a encomenda. Faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido, mas não podemos garantir que possam ser efetuadas alterações depois de a encomenda ter sido processada.

    Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express). Fique descansado, todas as transações são seguras e encriptadas.